Chi è l’Utente?
Un Utente è una persona titolare di un diritto stabile a utilizzare il veicolo connesso (il proprietario del veicolo o una persona a cui è stato trasferito contrattualmente il diritto di utilizzarlo, ad esempio mediante un contratto di noleggio o leasing, o una persona che ha firmato il contratto per i servizi connessi o ha attivato l’account in un’app o su un sito web ufficiale di un brand Stellantis).
Dati generati dai veicoli connessi
A seconda dell'utilizzo del veicolo connesso, il dispositivo di bordo può raccogliere e trasmettere:
• dati diagnostici: temperatura del motore, livello dell'olio, codici di errore;
• dati di utilizzo: chilometraggio, velocità, tempo di guida, utilizzo dei sistemi ADAS;
• dati di posizione: quando il GPS è abilitato;
• dati sulle interazioni: navigazione, richieste vocali, utilizzo dei servizi connessi;
• dati sugli eventi: collisioni o malfunzionamenti rilevati.
Il volume dei dati varia a seconda di come viene utilizzato il veicolo connesso.
• dati diagnostici: temperatura del motore, livello dell'olio, codici di errore;
• dati di utilizzo: chilometraggio, velocità, tempo di guida, utilizzo dei sistemi ADAS;
• dati di posizione: quando il GPS è abilitato;
• dati sulle interazioni: navigazione, richieste vocali, utilizzo dei servizi connessi;
• dati sugli eventi: collisioni o malfunzionamenti rilevati.
Il volume dei dati varia a seconda di come viene utilizzato il veicolo connesso.
Finalità del trattamento dei dati
Stellantis tratta i dati del veicolo esclusivamente con la finalità di:
• erogare e gestire i servizi connessi attivati;
• rispettare gli obblighi di legge;
• migliorare la qualità e le prestazioni dei veicoli e dei servizi;
• analizzare dati aggregati e anonimizzati per finalità statistiche o di sviluppo dei prodotti.
• erogare e gestire i servizi connessi attivati;
• rispettare gli obblighi di legge;
• migliorare la qualità e le prestazioni dei veicoli e dei servizi;
• analizzare dati aggregati e anonimizzati per finalità statistiche o di sviluppo dei prodotti.
Come si può accedere ai propri dati?
• Consumatori (B2C): Gli utenti consumatori possono accedere ai propri dati tramite il portale sulla privacy di Stellantis, nella sezione “Diritto di accesso”;
• Clienti aziendali (B2B): Gli utenti aziendali (flotte, società di leasing, clienti commerciali) devono inviare le proprie richieste di accesso ai dati tramite il canale Mobilisights dedicato: Modulo di contatto Mobilisights.
• Clienti aziendali (B2B): Gli utenti aziendali (flotte, società di leasing, clienti commerciali) devono inviare le proprie richieste di accesso ai dati tramite il canale Mobilisights dedicato: Modulo di contatto Mobilisights.
I dati degli utenti sono accessibili a terzi?
Si, ma solo se tale accesso è stato autorizzato. L’utente può autorizzare una terza parte (ad esempio un'officina, un’assicurazione o un fornitore di servizi) ad accedere ai suoi dati alle condizioni stabilite dalla legge sui dati.
Per quanto tempo rimangono accessibili i dati?
L’accesso ai dati memorizzati sui server di Stellantis è soggetto alle politiche di conservazione dei dati del Gruppo Stellantis.
La legge sui dati si applica anche ai veicoli usati?
Sì, La norma si applica sia ai veicoli nuovi che a quelli usati.
Reclami
Se si ritiene che i propri diritti sanciti dalla legge sui dati non vengano rispettati, è possibile sporgere un reclamo presso l’autorità competente come previsto dall’articolo 37 del regolamento.