La garantie commerciale de votre véhicule couvre la remise en état ou l'échange à titre gratuit des pièces reconnues défectueuses par la marque Citroën ou son représentant ainsi que la main-d'oeuvre nécessaire à l'opération de remise en conformité du véhicule.
Cette opération pourra être effectuée avec des pièces neuves ou échange standard au seul choix du constructeur ou de son représentant.

De même, si votre véhicule est immobilisé suite à une panne couverte en garantie, Automobile Citroën ou son représentant prend en charge les frais éventuels de dépannage sur place ou le remorquage de votre véhicule, jusqu'à l'atelier du point de vente le plus proche, sur une distance maximum de 100 km.

Les interventions réalisées au titre de la garantie commerciale n'ont pas pour effet de prolonger celle-ci. En particulier, le remplacement d'une pièce dans le cadre des opérations de garantie ne prolonge pas la durée de cette dernière. La garantie commerciale couvrant les pièces échangées expire à la date d'échéance de la garantie de votre véhicule.
Toutefois, en cas d'immobilisation de votre véhicule égale ou supérieure à 7 jours consécutifs au titre de cette garantie commerciale et qui ne serait pas de votre fait, ladite garantie commerciale sera prolongée d'autant.

La garantie commerciale ne porte pas atteinte aux droits légaux du consommateur en vertu de la loi régissant la vente des biens de consommation; ces droits ne sont pas affectés par la garantie commerciale.