Geavanceerd zoeken

EXCLUSIEVE ONDERHOUDSDIENSTEN

Citroën stelt u exclusieve diensten ter beschikking om het onderhoud van uw voertuig of wagenpark te vergemakkelijken.

Dankzij Citroën Service Express of het gebruik van oplossingen zoals Teleservices of Videocheck bespaart u kostbare tijd tijdens het onderhoud.

EXCLUSIEVE ONDERHOUDSDIENSTEN

Citroën stelt u exclusieve diensten ter beschikking om het onderhoud van uw voertuig of wagenpark te vergemakkelijken.

Dankzij Citroën Service Express of het gebruik van oplossingen zoals Teleservices of Videocheck bespaart u kostbare tijd tijdens het onderhoud.

VIDEOCHECK

TRANSPARANTE OPVOLGING VAN DE INTERVENTIE!

Om onnodige verplaatsingen te vermijden en in vertrouwen te werken, kunnen we u via e-mail of sms de video van de interventie aan uw wagens toesturen.

Indien er andere ingrepen nodig zouden zijn die oorspronkelijk niet voorzien waren, brengen wij u onmiddellijk op de hoogte.

Zo krijgt u:

• de diagnostische video gemaakt door onze experts,

• een voorstel voor de werkzaamheden,

• als u akkoord gaat met de prijsopgave, hoeft u later niet terug te komen naar de werkplaats.

Zo bespaart u kostbare tijd bij het onderhoud van uw wagens!

TELESERVICES

HET TELESERVICES-AANBOD

Omdat u aan alles moet denken, hoeft u zich geen zorgen meer te maken over het volgende onderhoud van uw wagens of het vervangen van hun remblokken. 

Dankzij het Teleservices-aanbod detecteert uw wagen zelf eventuele problemen via een module, verwittigt hij onmiddellijk de werkplaats en verstuurt hij de technische gegevens op afstand.

• Ons team kan dan anticiperen op herstellingen en toekomstige interventies voorbereiden. 

• U bespaart tijd en geld.

• U beschermt uw veiligheid en die van uw medewerkers.

 

• U wordt gewaarschuwd wanneer er een technisch incident aan uw wagen wordt vastgesteld.

• Het callcenter maakt rechtstreeks met u een afspraak in het servicenetwerk.

• U ontvangt een bevestiging van een afspraak via e-mail en/of sms en een herinnering 48 uur voor de interventie.

Vraag gerust een vervangwagen als u een afspraak maakt om uw activiteit niet te onderbreken!

 

HOE KAN U GENIETEN VAN HET TELESERVICES-AANBOD?

• U wordt gewaarschuwd wanneer er een technisch incident aan uw wagen wordt vastgesteld.

• Het callcenter maakt rechtstreeks met u een afspraak in het servicenetwerk.

• U ontvangt een bevestiging van een afspraak via e-mail en/of sms en een herinnering 48 uur voor de interventie.

Vraag gerust een vervangwagen als u een afspraak maakt om uw activiteit niet te onderbreken!

Het Teleservices-aanbod is gratis, onbeperkt en zonder abonnement.

Deze service vereist dat uw Citroën is uitgerust met de Citroën Connect Box die besteld kan worden vanaf 20 april 2016 (uitgezonderd C-Zero).

CITROËN EXPRESS SERVICE

SNEL ONDERHOUD

Uw tijd is kostbaar en het onderhoud van uw bedrijfswagen mag uw activiteit niet hinderen. 

Citroën Service Express, met of zonder afspraak, voert in maximaal een halve dag de volgende werkzaamheden uit: 

• Periodiek onderhoud, olieverversingen of jaarlijkse nazichten

• Noodbatterijen en verlichting

• Banden

• Remmen

• Uitlaat

• Ophanging

• Airconditioning

• Herstelling van ruiten

Tijdens de interventie kan u plaatsnemen in een ontspanningsruimte (wifi, koffie, frisdrank, leeshoek). Daarnaast kan u beschikken over een vervangwagen.

 

CITROËN SERVICE  24/7 

DE ONTVANGST EN TERUGGAVE VAN UW WAGEN, IN ALLE VRIJHEID

Bent u dagelijks gebonden door professionele verplichtingen?

Maak het uzelf gemakkelijk, kom wanneer u wilt!

Bij een serviceafspraak kan u:

• uw wagen de klok rond buiten de openingsuren van de garage binnenbrengen of ophalen,

• genieten van een eenvoudige en contactloze oplossing,

• een vervangwagen aanvragen,

• alle nuttige informatie ontvangen via sms.

De 24/7 receptiedienst is beschikbaar in alle verkooppunten met beveiligde zelfbedieningszuilen.

 

 

JOCKEYSERVICE

Hebt u uw handen vol met uw beroepsactiviteit? Verlies geen kostbare tijd met het heen en weer rijden naar de werkplaats en optimaliseer de productiviteit van uw teams

De Jockeyservice biedt verschillende oplossingen!

• Geef ons uw sleutels

• Wij komen uw voertuigen thuis of op het werk ophalen of afleveren

• Maak tijdens de interventie gebruik van een vervangwagen in de deelnemende verkooppunten.

 

ONLINEPRIJSOPGAVE EN -AFSPRAAK

Bereken de prijs van uw forfait in slechts enkele klikken en maak een afspraak in 4 stappen. Olieverversing, remmen, airconditioning ... u kan de geschatte kosten van de interventie berekenen, ongeacht uw voertuig, bedrijfsvoertuig of particulier.